Artikel 1 Definities

1. Iris Boogaard, gevestigd te Breda, KvK-nummer 72429003, wordt in deze algemene voorwaarden aangeduid als Iris Boogaard.

2. De wederpartij wordt in deze algemene voorwaarden aangeduid als opdrachtgever.

3. Met de overeenkomst wordt bedoeld de overeenkomst van de opdracht op grond waarvan Iris Boogaard tegen betaling werkzaamheden voor opdrachtgever verricht en waarbij de algemene voorwaarden van toepassing zijn verklaard.

Artikel 2 Toepasselijkheid algemene voorwaarden

1. Deze voorwaarden zijn van toepassing op alle offertes, facturen, werkzaamheden, overeenkomsten en levering van diensten en producten door of namens Iris Boogaard waarop zij deze voorwaarden van toepassing heeft verklaard, voor zover van deze voorwaarden niet uitdrukkelijk en schriftelijk is afgeweken.

2. Van toepassing is steeds de laatst toegezonden versie van deze algemene voorwaarden.

3. De toepasselijkheid van de algemene voorwaarden van de zakelijke opdrachtgever wordt uitdrukkelijk van de hand gewezen.

4. Deze voorwaarden zijn tevens van toepassing op de door Iris Boogaard in het kader van de overeenkomst ingeschakelde derden.

5. Indien één of meerdere bepalingen in deze algemene voorwaarden op enig moment geheel of gedeeltelijk nietig zijn of vernietigd mochten worden, dan blijft het overige in deze algemene voorwaarden bepaalde volledig van toepassing.

Artikel 3 Totstandkoming

1. 1. Indien in de offerte geen aanvaardingstermijn is gesteld, vervalt het aanbod na 14 kalenderdagen. Een aanbod dient te allen tijde schriftelijk te worden bevestigd.
2. 2. Bij acceptatie van het aanbod, wordt automatisch akkoord gegaan met deze algemene voorwaarden.
3. 3. Een datum is pas definitief gereserveerd na acceptatie van de offerte. Zo lang het aanbod niet is aanvaard is Iris Boogaard gerechtigd een andere opdracht aan te gaan voor de gewenste datum.

4. Iris Boogaard kan niet aan haar aanbod worden gehouden indien de opdrachtgever redelijkerwijs kon begrijpen dat het aanbod, of een onderdeel daarvan, een kennelijke vergissing of verschrijving bevat.

5. Al hetgeen buiten het aanbod wordt geleverd, wordt beschouwd als meerwerk en als zodanig gefactureerd.

Artikel 4 Tarieven en betalingen

1. De overeenkomst wordt aangegaan voor bepaalde tijd, tenzij uit de aard van de overeenkomst anders voortvloeit of indien partijen uitdrukkelijk en schriftelijk anders overeenkomen.

2. In de offerte staat het gebruikelijke de pakketprijs of het uurtarief van Iris Boogaard vermeld. Eventuele overige bijkomende kosten, zoals locatiehuur en materiaalkosten, worden apart vermeld. Meerwerk door een wijziging in de overeenkomst of wijziging in de standaard stijl van Iris Boogaard, reis- en parkeerkosten en eventueel stockmateriaal of ander auteursrechtelijk beschermd werk, zullen apart worden gefactureerd.

3. Iris Boogaard is gerechtigd een toeslag te rekenen voor spoedopdrachten.

4. Iris Boogaard is gerechtigd met een aanbetaling te werken. Content zal niet in definitieve versie worden geleverd voor de gehele betaling is voldaan.
5. De bij het aangaan van de overeenkomst overeengekomen tarieven zijn gebaseerd op het op dat moment gehanteerde prijspeil. Iris Boogaard heeft het recht de vergoedingen op enig moment, wanneer gewijzigde omstandigheden dit verlangen, aan te passen.

6. Facturen dienen binnen 14 kalenderdagen na factuurdatum betaald te zijn, tenzij partijen hierover schriftelijk andere afspraken hebben gemaakt of op de factuur een andere betaaltermijn vermeld is.

7. Indien de opdrachtgever in gebreke blijft in de tijdige betaling van een factuur, is deze van rechtswege in verzuim en wettelijke rente verschuldigd. De rente over het opeisbare bedrag zal worden berekend vanaf het moment dat de opdrachtgever in verzuim is tot aan het moment van voldoening van het volledig verschuldigde bedrag.

8. Indien de opdrachtgever in gebreke of in verzuim is in de nakoming van zijn verplichtingen, komen alle redelijke kosten ter verkrijging van voldoening buiten rechte voor rekening van de opdrachtgever.

9. In geval van liquidatie, faillissement, beslag of surseance van betaling van de opdrachtgever zijn de vorderingen van Iris Boogaard onmiddellijk opeisbaar en komen eventueel reeds verleende licenties direct te vervallen.

Artikel 5 Informatieverstrekking opdrachtgever

1. Opdrachtgever stelt alle informatie die voor de uitvoering van de opdracht relevant is tijdig beschikbaar aan Iris Boogaard.

2. Opdrachtgever staat in voor de juistheid, volledigheid en betrouwbaarheid van de ter beschikking gestelde gegevens, ook indien deze van derden afkomstig zijn. Iris Boogaard zal de gegevens vertrouwelijk behandelen.
3. Opdrachtgever vrijwaart Iris Boogaard voor elke schade die voortvloeit uit het niet voldoen aan het in dit artikel gestelde.

4. Stelt opdrachtgever niet of niet tijdig de verlangde gegevens beschikbaar en loopt de uitvoering van de opdracht hierdoor vertraging op, dan komen de daaruit voortvloeiende extra kosten voor rekening van opdrachtgever. Iris Boogaard kan in een dergelijk geval niet aansprakelijk worden gehouden voor eventuele vertraging van de levering.

Artikel 6 Uitvoering van de overeenkomst

1. 1. Iris Boogaard voert opdracht naar beste inzicht en vermogen uit. Zij is niet aansprakelijk voor het niet bereiken van het resultaat dat opdrachtgever beoogde. Opdrachtgever dient op de hoogte te zijn van de standaard stijl van Iris Boogaard.
2. 2. Opdrachtgever dient de omstandigheden zo gunstig mogelijk te maken voor Iris Boogaard tijdens haar werkzaamheden.
3. 3. Indien een bepaalde locatie is gewenst door opdrachtgever, is deze verantwoordelijk voor het regelen van de locatie en de bijbehorende kosten, tenzij anders overeengekomen.
4. 4. Indien Iris Boogaard tijdens uitvoering van de overeenkomst tegenwerking ondervindt door derde partijen, kan zij niet aansprakelijk worden gehouden door verminderde resultaten als gevolg hiervan.
5. 5. Indien opdrachtgever niet tevreden is met de geleverde content vanwege de locatie, zichtbare weersomstandigheden, kledingkeuze, bewerking of andere factoren die vooraf kenbaar waren, of situaties die vallen onder artikel 9 van deze voorwaarden, zijn geen reden de werkzaamheden kosteloos opnieuw te doen.
6. 6. Opdrachtgever is gehouden tijdig aanwezig te zijn voor de overeengekomen werkzaamheden. Indien opdrachtgever te laat komt, komt deze tijd te vervallen.
   

Artikel 7 Wijziging en annulering

1. 1. In het geval van onvoorziene omstandigheden heeft Iris Boogaard de mogelijkheid een productiedag te onderbreken of verplaatsen. Van onvoorziene omstandigheden is onder meer sprake in geval van ziekte, extreme weersomstandigheden en omstandigheden die zich voordoen met betrekking tot materialen welke voor een behoorlijke uitvoering van de overeenkomst noodzakelijk zijn. Iris Boogaard maakt een wijziging zoals bedoeld in dit lid zo spoedig mogelijk kenbaar aan opdrachtgever. Indien mogelijk zullen partijen een nieuwe datum overeenkomen of zal Iris Boogaard zorgdragen voor gelijkwaardige vervanging. Indien er niet tot een gezamenlijke oplossing kan worden gekomen heeft de opdrachtgever het recht tot ontbinding. Er bestaat in een dergelijk geval geen recht op een schadevergoeding.
2. 2. Annulering door de opdrachtgever voor een overeenkomst is enkel schriftelijk mogelijk. Iris Boogaard heeft tijd gereserveerd voor de geplande werkzaamheden. Wanneer er geen sprake is van geldige omstandigheden die enkel ter beoordeling komen van Iris Boogaard, gelden dan ook de volgende regels met betrekking tot annulering:
3. 3. Bij annulering van een overeenkomst zonder geplande productiedag na acceptatie van de offerte wordt 50% van het totaal geoffreerde bedrag in rekening gebracht. Indien de tot dan toe gemaakte kosten en gewerkte uren dit bedrag overstijgen, worden deze aanvullende kosten tevens opeisbaar. De tot dan toe gemaakte content mag enkel worden gebruikt wanneer het volledige offertebedrag wordt voldaan.
4. 4. Bij annulering van een overeenkomst met productiedag tussen de 30 en 14 kalenderdagen voor aanvang van de geplande productiedag wordt 30% van de totaal geoffreerde kosten in rekening gebracht; annulering tussen 14 en 7 kalenderdagen resulteert in betaling van 40% van het geoffreerde bedrag; bij annulering tussen 7 kalenderdagen en 24 uur voor de productiedag wordt 50% in rekening gebracht en annulering binnen 24 uur resulteert in betaling van 70% van de geoffreerde kosten, tenzij de reeds gemaakte kosten en gewerkte uren dit bedrag overstijgen.

Artikel 8 Overmacht

1. In geval van overmacht zijn partijen gerechtigd de overeenkomst te onderbreken of verplaatsen. Van overmacht is onder meer sprake indien de uitvoering van de overeenkomst, al dan niet tijdelijk, wordt verhinderd door omstandigheden waar partijen redelijkerwijs geen invloed op uit kunnen oefenen, zoals ziekte, ongevallen, brand of overheidsmaatregelen.

2. Indien zich een situatie als in het eerste lid van dit artikel omschreven voordoet, of andere omstandigheden plaatsvinden waardoor de overeenkomst tijdelijk niet voortgezet kan worden, worden de verplichtingen opgeschort zo lang partijen niet aan hun verplichtingen kunnen voldoen. Partijen zoeken in een dergelijke situatie gezamenlijk naar een oplossing. Indien deze situatie voortduurt zonder passende oplossing, hebben beide partijen het recht de overeenkomst schriftelijk te ontbinden zonder ongedaanmaking. De tot dan toe gemaakte kosten en gewerkte uren worden onmiddellijk opeisbaar.

3. In geval van een zakelijke overeenkomst zijn partijen gehouden de overeenkomst te verplaatsen en blijft de betalingsverplichting in stand, tenzij anders overeengekomen.

Artikel 9 Aansprakelijkheid schade

1. Iris Boogaard is niet aansprakelijk voor schade die voortvloeit uit deze overeenkomst, tenzij de schade opzettelijk of met grove schuld is veroorzaakt.

2. Iris Boogaard is niet aansprakelijk voor schade ontstaan doordat zij is uitgegaan van door of namens opdrachtgever verstrekte onjuiste of onvolledige gegevens.

3. Iris Boogaard is niet aansprakelijk voor verlies, diefstal of beschadigingen van persoonlijke eigendommen van opdrachtgever gedurende een productie op locatie.

4. Iris Boogaard kan niet aansprakelijk worden gehouden voor kleurafwijkingen op niet-gekalibreerde beeldschermen.

5. Iris Boogaard is niet verantwoordelijk voor daden en handelingen, daarmee inbegrepen vertragingen, die door derden en leveranciers zijn veroorzaakt, ook indien Iris Boogaard een aanbeveling voor deze derden heeft gedaan.

6. Iris Boogaard is niet verantwoordelijk voor de weersomstandigheden op de content.

7. Iris Boogaard is niet verantwoordelijk voor mankementen aan de content door oorzaken buiten haar controle evenals voor bestaande achtergronden, storende elementen of lichtsituaties die een negatieve impact kunnen hebben op de beelden.

8. Opdrachtgever is zelf verantwoordelijk voor het verkrijgen van toestemming en het betalen van eventuele bijbehorende tarieven om op een bepaalde locatie te filmen.
9. Opdrachtgever blijft te allen tijde zelf verantwoordelijk voor het toepassen of uitvoeren van kennis of handelingen zoals opgedaan tijdens een overeenkomst.

10. Opdrachtgever is verantwoordelijk voor het verkrijgen van toestemming van alle aanwezigen om gefilmd te worden tijdens een productiedag op een openbare locatie.

11. Opdrachtgever is zelf verantwoordelijk voor het maken van een back-up van de digitaal aangeleverde bestanden.

12. In geval door opdrachtgever schade wordt toegebracht aan apparatuur tijdens de uitvoering van de werkzaamheden, is de opdrachtgever gehouden de taxatiewaarde te vergoeden.

13. Indien een SD-kaart van Iris Boogaard corrupt gaat voordat de content is geleverd, kan de productiedag kosteloos opnieuw worden gedaan. Iris Boogaard is in een dergelijk geval geen schadevergoeding verschuldigd.

14. In het geval dat Iris Boogaard een schadevergoeding verschuldigd is aan opdrachtgever bedraagt de schade niet meer dan het bedrag dat door de aansprakelijkheidsverzekering wordt uitgekeerd, dan wel door haar in rekening is gebracht, tenzij de wet anders bepaalt.

15. Opdrachtgever vrijwaart Iris Boogaard tegen alle aanspraken van derden die verband houden met de door haar geleverde diensten en producten.

Artikel 10 Auteursrecht, licentie en publicatie

1. 1. De rechten op de door Iris Boogaard aan opdrachtgever ter beschikking gestelde materialen en content berusten bij Iris Boogaard. Hieronder Valle niet enkel de ruwe beelden, maar tevens het geluid en tekst, waaronder scripts en draaiboeken. Het is opdrachtgever nadrukkelijk niet toegestaan het materiaal en verstrekte documentatie te verveelvoudigen, openbaar te maken of aan derden beschikbaar te stellen zonder voorafgaande toestemming.
2. 2. Opdrachtgever komt een publicatierecht toe, inzake het vooraf overeengekomen, van content na volledige betaling van het factuurbedrag. Content mag niet worden gebruikt voor andere doeleinden of media dan vooraf overeengekomen, zonder aanvullende licentie aan te schaffen.
3. 3. Indien content commercieel gebruikt wenst te worden, dient de leverancier toestemming te verkrijgen van Iris Boogaard.
4. 4. Opdrachtgever is niet gerechtigd aangeleverd beeldmateriaal te bewerken, knippen of uit te snijden. Dit omvat tevens het plaatsen van (Instagram) filters en ondertiteling.
5. 5. Elke handeling in strijd met het in dit artikel gestelde wordt gezien als inbreuk op het auteursrecht.
6. 6. Bij inbreuk komt Iris Boogaard een vergoeding toe ter hoogte van tenminste driemaal de door haar gebruikelijk gehanteerde licentievergoeding voor een dergelijke vorm van gebruik, zonder enig recht te verliezen op vergoeding van overige geleden schade.
7. 7. Met het aangaan van de overeenkomst geeft opdrachtgever Iris Boogaard toestemming het beeldmateriaal te gebruiken voor advertenties, social media, tijdschriftartikelen, drukwerk, beursmateriaal, portfolio en demonstratiemateriaal, tenzij hier voorafgaand aan de overeenkomst uitdrukkelijk bezwaar tegen wordt gemaakt.

Artikel 11 Bijzondere bepalingen

1. 1. Beide partijen zijn gehouden tot geheimhouding van alle vertrouwelijke informatie die zij in het kader van hun overeenkomst hebben verkregen. Opdrachtgever wordt voor meer informatie verwezen naar de privacyverklaring.
2. 2. Indien een persoon aanwezig bij de productie niet herkenbaar in beeld wil komen, dient dit tijdig kenbaar te worden gemaakt. Indien dit niet gebeurt, is Iris Boogaard niet gehouden de videoproductie aan te passen.
3. 3. Iris Boogaard behoudt het recht om een deel van een productiedag te annuleren in het geval van seksuele intimidatie, pesterijen, geweld, bedreiging of ander ongewenst gedrag door opdrachtgever of aanwezigen. In geval de werkzaamheden hierdoor niet worden voltooid, kan opdrachtgever geen aanspraak maken op terugbetaling van het reeds betaalde bedrag.

Artikel 12 Workshops

1. 1. Iris Boogaard behoudt zich het recht voor wijzigingen aan te brengen in de data en locatie van een workshop. In geval de locatie of data door Iris Boogaard wordt gewijzigd, heeft opdrachtgever het recht te annuleren of zich kosteloos in te schrijven voor een workshop op een later moment.
2. 2. Wanneer opdrachtgever onverwachts verhinderd is voor een workshop is geen restitutie van het bedrag mogelijk. In overleg zal worden gezocht naar een passende oplossing.

3. Wanneer foto’s worden gemaakt tijdens een workshop door opdrachtgever dient dit te allen tijde kenbaar te worden gemaakt aan Iris Boogaard en het is uitdrukkelijk verboden deze content voor andere doeleinden te gebruiken dan persoonlijk gebruik. Beeldmateriaal mag enkel worden gedeeld op social media wanneer Iris Boogaard in het bericht wordt getagd en geen duidelijk cursusmateriaal zichtbaar is. Wanneer andere deelnemers herkenbaar op dit beeldmateriaal staan, is tevens toestemming van hen nodig.

4. Iris Boogaard behoudt zich het recht voor deelnemers die door hun gedrag het verloop van een workshop belemmeren of bemoeilijken, van verdere deelneming aan de desbetreffende workshop of toekomstige workshops uit te sluiten. Uitsluiting laat de verplichting tot betaling van de kosten voor desbetreffende workshop onverlet.

Artikel 13 Levering

1. 1. Iris Boogaard spant zich in de gewenste content zo spoedig mogelijk aan te leveren. Hierbij dient de geschatte leveringstermijn die partijen overeenkomen in acht te worden genomen. Aan deze schatting kunnen echter geen rechten worden ontleend. Een eerste versie van de productie wordt niet geleverd voor een aanbetaling is voldaan, tenzij anders overeengekomen.
2. 2. Iris Boogaard maakt en bewerkt content naar eigen inzicht. Geselecteerd materiaal wordt bewerkt volgens de normale standaarden. Opdrachtgever verklaart bekend te zijn met de stijl van Iris Boogaard. Aanvullende wensen van opdrachtgever leveren meerwerk op en zullen als dusdanig worden gefactureerd.
3. 3. Content wordt in hoge resolutie verzonden. Na ontvangst van het materiaal is opdrachtgever zelf verantwoordelijk voor het maken van een back-up. Iris Boogaard zal het materiaal gedurende drie maanden na opleverdatum bewaren, tenzij vooraf anders overeengekomen.

4. Opdrachtgever is gerechtigd tot het zien van een voorvertoning en het gebruikmaken van twee correctierondes per individuele videoproductie, in zoverre de gewenste wijzigingen redelijk zijn en binnen de gebruikelijke stijl van Iris Boogaard passen. Feedback dient binnen 14 werkdagen na oplevering van de eerste of tweede versie per e-mail kenbaar worden gemaakt. Vanaf het moment dat akkoord is gegeven op de getoonde versie, feedback na de aangegeven periode kenbaar wordt gemaakt, al gebruik is gemaakt van twee redelijke correctierondes of extra beeld- en/of geluidsopnames gemaakt dienen te worden, zal voor deze wijzigingen een meerprijs in rekening worden gebracht.

5. Iris Boogaard levert geen werkbestanden, templates, designs en ruwe bestanden.

Artikel 14 Klachten

1. 1. Opdrachtgever is verplicht om klachten over offertes, facturen en/of de geleverde diensten en producten binnen 7 kalenderdagen na het ontstaan van de klacht gemotiveerd en per e-mail kenbaar te maken aan Iris Boogaard. Zij streeft ernaar binnen 7 kalenderdagen op klachten te reageren.

2. Het indienen van een klacht schort de betalingsverplichting niet op.

Artikel 15 Geschilbeslechting

1. Op deze algemene voorwaarden is het Nederlands recht van toepassing.

2. Partijen zullen enkel een beroep op de rechter doen nadat zij zich tot het uiterste hebben ingespannen een geschil in onderling overleg te beslechten.

3. Geschillen zullen worden beslecht in het arrondissement waarin Iris Boogaard is gevestigd, tenzij een wettelijke verplichting anders bepaalt.

4. In afwijking van de wettelijke verjaringstermijnen, bedraagt de verjaringstermijn van alle vorderingen en verweren jegens Iris Boogaard en betrokken derden 12 maanden.